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행복한자동차

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블로그 보고 미국에서 중고차 예약 오늘 아침에 기분 좋은 일이 있었다. 4년 전부터 컨설팅을 해 드렸던 선배님의 중고차 관련 블로그가 효과를 발휘하고 있기 때문이다. 오늘 아침에 한 달 뒤에 미국에서 귀국하는 한 손님이 미리 차를 알아봐달라는 예약메일을 보냈기 때문이다. car6022.com 행복한 자동차.com 블로그가 붐을 일으킬 때 블로그에 대해서 설명하면서 직접 블로그를 운영해볼 것을 제안하게 되었다. 1주일에 1-2번씩 만나서 블로그에 대한 이야기를 나누고 글 소재들에 대해서 논의를 하곤 했다. 선배님은 중고차 시장에서 있었던 일들을 자신만의 글로 블로그에 꾸준히 올리게 되었다. 그 결과 하루에 200-300명씩 자동차 관련 키워드로 유입되고 있다. 일반적으로 인터넷에서 중고차 관련한 내용은 대개 부정적인 내용이 많다. 중고차 ..
6년 전 딱 한번 만났던 분을 중고차매장에서 다시 만나다. 오늘은 무척 더운 날이었습니다. 오후에 대전월평동에서 중고차상사를 운영하시는 선배님을 찾게 되었습니다. 중고차 매장에 가니 무더위 때문에 진풍경이 몇가지 있었습니다. 사무실에서 소소한 일거리를 마무리하고, 사람들을 만나고 하는 과정에서 선배님과 함께 하게 되었습니다. " 스케치야.. 차 보러 같이 가 볼래?" "예.." 중고차 딜러를 하시는 분이 직접 손님과 어떻게 대화를 나누시는지는 오늘 처음 보는 셈이었습니다. 중고차매장 정문에서 손님 한분을 만나게 되었습니다. 그늘로 이동해서 이야기를 나누었습니다. 이야기를 듣다보니, 화재보험 직원이셨습니다. 그분이 알고 있는 지인의 중고차 판매, 구입 일로 상담을 구하려고 함께 오시는 길이었다고 합니다 . 지인분은 화재보험 직원분의 전화를 받고 매장으로 오시는 길..
중고차 구입하러 서울에서 대전으로 오신 손님. - 선배님과의 이야기. 토요일 저녁, 중고차 딜러를 하시는 선배님과 이야기를 나누게 되었습니다. 행복한 자동차.com에 글을 쓰시는 선배님이기도 합니다. 선배님과 이야기하면 중고차 딜러로서의 가치관을 엿보게 되었습니다. 이 선배님은 블로그를 작년 6월 경부터 시작을 하셨습니다. 매장에서 손님들과 만나면서 있었던 일들을 하나하나 기록해 오고 계십니다. 서울에서 한 손님이 중고차 문의를 해 오셨고, 레조 차량을 알아보게 되었다고 하십니다. 이메일과 전화통화를 통해 차량 한대를 선택하게 되었고 손님에게 이메일로 사진을 보내드리게 되었습니다. 손님은 차량을 보시면서 계약금을 넣으셨고 다음날 토요일에 서울에서 대전으로 내려오셨다고 합니다. 그런데 선배님은 이미 주중에서 차량을 알아보았음에도 더 좋은 차량이 있을 수 있겠다는 생각을 하셨..
당장의 이익보다 손님과의 신뢰가 더욱 중요하다. 오전에 중고차 딜러를 하시는 선배님과 이야기를 나누는 시간을 가졌습니다. 선배님은 1년 전에 라는 제목으로 인터넷뉴스에 소개가 되기도 했던 분입니다. 중고차 시장에 대해서 정확한 상황을 모르는 상황에서 1년 동안 170대를 판매한다고 하는 것이 어떤 의미인지는 잘 몰랐었습니다. 그러고 보니 작년 이맘 때는 고환율, 고유가로 경제가 무척 힘들었던 시기였습니다. 관련기사>디트뉴스 1년에 중고차 170대 판매한 사나이 오전에 이야기 하다보니 올해는 지금까지 180대 가량을 판매하셨다고 하네요. 월말까지 가면 200대는 무난히 달성하실 것 같습니다. 예전에 아는 친구가 아반떼를 산다고 해서 선배님께 소개시켜 드린 적이 있었는데요. 그 때 친구와 함께 중고차 매장에 함께 왔다갔다 했던 기억이 납니다. 선배님은 제..
도시락 먹는 중고차 상사 금요일에는 월평동 중고차 상사에 컴퓨터 관련 작업을 하러 갔습니다. 상호는 행복한 자동차입니다. 사무실 관련 네트워크 작업이었습니다. 9시30분 경에 도착해서 10여대의 PC를 점검하는데 3시간 정도 걸렸습니다. PC를 재부팅을 여러번 했던 것 같습니다. 한꺼번에 4대씩 전원 ON-OFF를 반복했네요. PC작업이라는 게 자꾸 반복하다 보면 나름대로의 방법을 익히게 됩니다. 일찍 마치려고 했는데 일이 지연되어 12시 30분이 되었습니다. 그 때 사무장님이 갑자기 이렇게 이야기합니다. "식사 시간입니다." 사무실에 있던 젊은 직원이 얼른 냉장고 옆에서 무엇인가를 가져옵니다. 도시락이었습니다. 어떤 반찬이 있는지 볼까요.~~ 이 도시락은 사장님과 한 직원의 집에서 준비해 온 것입니다. 도시락이라고 하기에는 수..
방문자에게 더 깊은 신뢰를 얻게 하는 블로그 운영-On,Off의 동일함 일상 블로그를 시작한지 2년 4개월이 지나고 있습니다. 그동안 블로그 공간의 여러 글들을 읽으면서 블로그와 무척 친숙해졌음을 발견합니다. 한 선배님에게 블로그에 대해서 말씀을 드렸습니다. 그 분은 관심을 가지시고 자신의 글을 몇편 써서 저에게 보여주셨습니다. 그리고 최근에는 블로그를 시작하셨습니다. 선배님은 중고차 블로그 행복한자동차.com을 운영하고 계십니다. 처음에는 제가 몇 번 코치를 해 드렸었는데 지금은 직접 글을 올리시고 계십니다. 스스로 글을 올리시는 모습을 보면서 마음 한편에 미소가 떠오르게 됩니다. 앞으로 더 잘 하실 것이 기대가 되었습니다. 이틀 전 그 분과 함께 식사를 하게 되었습니다. 식사를 하면서 블로그에 대한 이야기를 나누셨습니다. 한 손님이 블로그를 보신 이후에 연락을 해 오셨다..

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